Skip to main content

Регламент покупки квитків

1. Загальні умови

Цей регламент визначає процедуру покупки квитків користувачами платформи Gligle та відповідальність сторін. Також він є доповненням до основних правил платформи Gligle.

2. Кількість квитків та час покупки

  • Один користувач може придбати до 5 квитків за один раз.
  • Загальна кількість покупок не обмежена: користувач може здійснювати декілька транзакцій поспіль, якщо інше не вказано в інтерфейсі покупки.
  • Під час оформлення замовлення користувач бачить залишок часу на оплату та точну суму, яку потрібно сплатити.

3. Оплата та повернення

  • Усі транзакції здійснюються між користувачем і організатором безпосередньо; платформа Gligle не має доступу до коштів.
  • У разі виникнення питань щодо повернення квитків або перенесення подій, користувач повинен написати організатору.
  • Остаточне рішення про повернення коштів залишається за організатором, адже всі фінансові операції відбуваються на його боці.
  • Платіжні методи вказані в публічній оферті (застосовуються лише по території України).
Примітка

У разі якщо Організатор скасував або переніс подію, він зобов'язаний повертати кошти за квитки по запиту Користувача.

4. Отримання квитка

  • Користувач отримує електронний квиток:
    • На електронну пошту, якщо покупка здійснювалася через веб-інтерфейс.
    • У Telegram-боті, якщо покупка здійснювалася там.
  • Електронний квиток містить унікальний ідентифікатор або QR-код для зручності перевірки.
Примітка

У разі якщо квиток не надійшов на вищевказані канали зв'язку перегляньте:

5. Відповідальність сторін

  • Організатор несе повну відповідальність за дотримання своїх умов повернення, а також за можливе скасування чи зміну дати події.
  • Платформа Gligle не виступає посередником у грошових операціях і не несе відповідальності за невиконання або затримку повернень.