Skip to main content

Регламент створення власного Telegram-бота

1. Загальні положення​

Цей регламент визначає правила створення та використання Telegram-ботів організаторами на платформі Gligle. Також він є доповненням до основних правил платформи Gligle.

2. Правила неймінгу​

  1. Назва боту має співпадати з назвою вашої організації або події.
  2. Юзернейм бота має репрезентувати організацію а не одну подію, так як юзернейм ви не зможете змінити у майбутньому.
Ви можете називати свого бота таким чином
  • Ваша Організація | Квитки - @your_organization_tickets_bot
  • Ваша Організація | Події - @your_organization_events_bot
  • Назва Події | Квитки - @your_organization_tickets_bot
  • та будь які інші варіації, які відображають вашу діяльність.
Але ви не можете називати бота таким чином

3. Порядок створення бота​

  1. Створення нового бота у Telegram здійснюється організатором самостійно (через офіційного бота @BotFather).
  2. Заповнення форми у консолі організатора:
    • Перейдіть у розділ телеграм бота у консолі.
    • Вкажіть токен новоствореного бота.
    • Додайте контактну інформацію, щоб користувачі мали можливість звертатися до організатора безпосередньо з бота.
    • Перевірте інформацію, та опублікуйте заявку на верифікацію бота.
Зверніть увагу

Верифікація телеграм бота може тривати до 24-х годин залежно від навантаження та робочого часу служби підтримки.
Ви отримаєте сповіщення на пошту, а також ви можете самостійно стежити за статусом на сторінці заявки.

4. Правила використання бота​

  • Telegram-бот служить додатковим каналом продажу та взаємодії з користувачами.
  • Код бота розгортається на серверах платформи Gligle, організатор не має доступу до вихідного коду бота.
  • Окремий бот повинен бути створений для кожної організації на платформі.
  • Заборонено використовувати один і той самий бот для кількох організацій чи сервісів за межами Gligle.
  • Вся діяльність бота має відповідати загальним правилам платформи.

5. Обмеження та відповідальність​

  • Організатор не має права змінювати функціонал бота самостійно або надавати доступ до токена стороннім сервісам.
  • У разі виявлення порушень, платформа Gligle має право відключити або заборонити використання бота без попередження.